Tôi không thể trả lời vào lúc này.

• Đề xuất giá trị của tôi là gì?

• Những lợi ích của việc cung cấp sản phẩm / dịch vụ của tôi cho khách hàng là gì?

• Động lực mua hàng của khách hàng của tôi là gì?

• Đối thủ cạnh tranh của tôi là ai?

• Điều gì phân biệt tôi với các đối thủ cạnh tranh?

Tôi không thể trả lời vào lúc này.

• Tại thời điểm nào khách hàng nghĩ về việc mua sản phẩm / dịch vụ của tôi?

• Khách hàng đang cố gắng giải quyết thách thức nào khi họ mua Sản phẩm / Dịch vụ của tôi?

• Khách hàng của tôi xem xét những lựa chọn nào khác liên quan đến Sản phẩm / Dịch vụ mà tôi cung cấp?

• Các lĩnh vực khác biệt so với đối thủ cạnh tranh mà khách hàng đánh giá cao là gì?

• Khách hàng đã sử dụng giải pháp nào trước đây?

• Những phẩm chất của giải pháp trước đó là gì?

• Những nhược điểm của giải pháp cũ là gì?

• Tại sao khách hàng muốn thay đổi?

Tôi không thể trả lời vào lúc này.

• Làm thế nào mà khách hàng phát hiện ra bạn?

• Khách hàng đã sử dụng những công cụ và tài nguyên nào để tìm hiểu về các giải pháp hiện có trên thị trường?

• Khách hàng đã hỏi những câu hỏi nào để xác nhận rằng sản phẩm / dịch vụ được đề xuất tương ứng với vấn đề ban đầu?

• Những người ra quyết định đã tìm đến ai để được tư vấn về quyết định mua hàng của họ?

• Những người ra quyết định mà bạn đã xác định là ai?

• Có bao nhiêu người ra quyết định tham gia vào quá trình mua hàng?

• Là chu kỳ mua sản phẩm / dịch vụ của tôi

• Rất ngắn: < 1 week

• Thấp: < 2 months

• Trung bình: 2 đến 6 tháng

• Long : Hơn 6 tháng